今年下半年以来,“金猪”宝宝热未退,奥运“福娃”潮又起。国家计生部门最新公布的统计预测数据显示,今明两年的生育高峰已经无可避免,而与此相关的各种产业也相继进入了黄金时期。
月嫂这个在大连兴起刚刚几年的职业,已经悄悄成为了就业市场上的宠儿。近日,本报记者走访了滨城的月嫂市场,对这个行业的现状和发展前景进行了调查采访。
一周前,沙河口区的孙林夫妇喜得贵子,七斤多的大胖小子让一家上下乐得合不拢嘴。但自从孙林妻子住进医院病房,就没让娘家妈和婆婆伸手照顾过。张罗衣物、安排饮食以及产后按摩等等,都是一位40多岁的大姐在忙前忙后。“这是我家请的月嫂,口碑非常好,我们花了3000元才订到的。”孙林悄悄告诉记者。
早在妻子怀孕期间,孙林就认识到产后请一个专业月嫂,不仅可以把老人从繁重的体力劳动中解放出来,而且可以让妻子和孩子更健康。所以,他很早就把请月嫂列入了议事日程,到处物色合适人选。选公司咨询、找朋友介绍、见面试用等等,终于找到了比较满意的刘大姐。
刘大姐的工作主要是对产妇和新生儿进行全天候24小时护理,包括烹饪月子餐、对产妇进行按摩护理、对婴儿进行抚触等。此外,她还每天用日记本将孩子全天的起居细节都一一记录在内。最初孙林的妈妈和丈母娘还有些不服气,但看了刘大姐的工作以后,便心服口服了。“这个月嫂照顾得挺好,道理说得头头是道。”孙林的妈妈说,自己年轻时候用的不少“月子经”已经过时了。现在她和刘大姐学了不少新观念,准备出了月子照顾儿媳时用。
另外,不少的月嫂除了照顾母婴的生活起居外,还承担了一项特殊的工作:疏导产妇的心理。48岁的月嫂史秀珍告诉记者,上个月她曾接了一个活儿,男主人工作繁忙经常出差,双方老人也不在本地,产妇患上了“产后抑郁症”,从生产后的闷闷不乐,发展到整日不停哭泣,并有拒绝喂奶的趋势。经验丰富的史大姐主动找话题开导她,用各种外界事物分散她的注意力,最终让这位产妇顺利走出了阴影。
目前,凤凰联盟看重月嫂服务专业性的家庭越来越多,尤其是学历层次较高、家庭条件宽裕的家庭大多放弃由父母服侍月子的传统。生育观念的改变,让月嫂们的“薪金”也水涨船高。
自去年年底开始,大连的月嫂需求量就开始快速增长,月嫂市场频频告急。往年预产期前一周预订月嫂就来得及,但目前很多月嫂公司的订单已经排到了明年初,一个有上岗证的月嫂几乎有七八个家庭在抢。市场上专业月嫂的收入已经达到了每月2200-3000元,部分星级月嫂收入则可能超过3500元,直逼白领一族。
“我们每天围着孩子和产妇连轴转,凤凰联盟孩子的哭声就是命令,一天最多只能睡4个小时。”从事月嫂工作多年的李娟莉表示,从自己的工作强度看,薪水并没有高得离谱。她从年初连续接了七八单业务,累得身体有些撑不下去了,准备月底做完手中这一单就好好歇一歇。
由于目前市场上月嫂供不应求,很多有专业资格且经验丰富的月嫂开始挑选“东家”,薪水高低已经不再是决定性因素。在市内一家很有名气的月嫂公司工作了3年多的“金牌月嫂”王大姐表示,自己提供的是专业服务,雇佣双方更多的要靠相互理解来和谐相处。“这就好比相亲,双方都看对眼了才能继续处下去,不然影响工作。”王大姐几天前便拒绝了一个一口气换了好几位月嫂的雇主。而反观寻找月嫂的孕产妇家属们,“月嫂难找,好月嫂更是难寻”的观点占了绝对上风。南方一大城市公布的一项统计数据显示,只有4%的人认可月嫂行业的诚信度,超过七成的人接受月嫂,却不认可她们胜任母婴护理工作。
现在市场上需求的“月嫂”已经不光是伺候产妇和新生儿,更担负着对他们进行科学、专业的护理和保健的重任,包括妊娠期特点及护理、产褥期特点及护理、婴幼儿的营养与喂养、新生儿照料及日常生活护理、生长发育健康促进等内容。“她连纸尿裤分男用女用都不清楚,让我怎么能信任她啊。”已经“炒”掉了3个月嫂的蔡女士说。市场上原本洗菜做饭的钟点保姆改头换面,成了所谓的“资深月嫂”。“有些公司打出招牌说自己的月嫂都在妇产科医院实习过,其实也就是每个星期去产房里转转,看着学学,没真正碰过孩子。”一位不愿透露姓名的月嫂公司负责人告诉记者。可见,多数市民发出“好月嫂难觅”的抱怨主要由于提供的服务没有统一标准和规范,服务质量参差不一。涨价并非不可接受,但是在价格上涨的同时,服务也应当“水涨船高”。
“一方面市场供不应求,另一方面用户的个性化需求也不断提升。”大连市优生优育协会会长李翠兰说,现在的用户不仅要求月嫂有经验,而且对月嫂的学历、相貌甚至属相等都有要求。40-50岁左右的月嫂最受欢迎,从业时间在5年以上并有正规“上岗证”的月嫂则工资普遍在3000元以上。
曾从事月嫂工作、后来开办了月嫂公司的王桂苓女士告诉记者,老百姓口中的“月嫂”专业说法为妇幼保健师,指从事孕妇、产妇、新生儿(0~28天)、婴儿(1~6个月)的照料和护理工作的从业者。因此,月嫂不同于普通保姆,担负着照顾产妇、新生儿的重任,因此必须接受专业科学的培训。
为了应对月嫂市场表现出来的新变化,大连的专业化、规范化月嫂培训正在对接市场。目前,凤凰联盟由大连市优生优育协会制定的我国首个妇幼保健师职业标准,日前已获得国家劳动和社会保障部的认可。
“准月嫂”们通过专业老师的示范讲解,学习针对产妇和新生儿的特殊护理技能。在经过半个月左右的理论学习和实习培训后,通过大连市劳动和社会保障局考试中心的考试,即可获得由国家劳动和社会保障部颁发的职业资格证书。随着行业的日渐完善,拥有月嫂的“上岗证”必将成为月嫂从业人员的必备入门证。
同时,部分月嫂为了提升自己的薪酬水平,提高服务的“含金量”,开始热衷于各种“充电”行为。曾经是市优生优育协会培训学校第二期学员的月嫂王海燕,上个月刚刚报名参加了营养师的培训。“现在的孕妇都希望自己的奶水好,但还希望快速恢复身材,做月子饭就一定得考虑着多方面的需求。”
另外,市优生优育协会会长李翠兰还提到了一个现象,大连本地的月嫂难觅。据劳动部门统计,目前大连众多下岗职工中,有60%为女性。但目前本市专业月嫂从业人员中,只有不到10%是大连人。“出于饮食习惯、风俗文化等考虑,现在很多家庭愿意请大连当地人做月嫂。”李翠兰表示,本月24日,该协会的第十期月嫂培训班就要开课了,同时明年初还将推出照顾1-6个月甚至更大婴儿的“育婴师”培训班,希望更多的本地下岗人员克服‘抹不开’面子的心理,早日充实到月嫂队伍中来。