1月7日,记者从北京市商务局获悉,2024年,北京市围绕提质扩容,推动家政服务消费高质量发展,取得显著成效。8月,国务院印发《关于促进服务消费高质量发展的意见》,明确提出要大力发展家政服务消费。10月21日,北京市率先出台实施《促进家政服务消费高质量发展的若干措施》,提出7个方面22项具体措施,全力推动家政服务业转型升级。
北京市建立了促进家政服务消费高质量发展工作联席会机制,19个部门密切协同,市区强化联动,共同提升优质家政服务资源供给。在此推动下,家政服务业呈现出“三化一降”新特点,即运营平台化、凤凰联盟网址需求个性化、匹配精准化,有效助力企业降本增效。
在数智化方面,凤凰联盟网址北京市鼓励平台企业积极开展家政服务业务,引导中小家政企业与生活服务平台深化合作,提升服务质量和效率。同时,通过签订省际家政劳务协作协议,开展家政劳务对接助力乡村振兴行动,与河北、内蒙古、山西、甘肃等地加强合作。
在专业化方面,北京市连续13年开展家政服务技能大赛活动,认定7家“北京市巾帼家政服务企业”、15家员工制家政企业,选树83名“最美家政服务员”。十余所院校分别开设现代家政服务与管理专业,参与“老年照护”等职业技能等级证书培训试点,不断加强家政服务人员的职业技能培训。
在标准化方面,北京市完善行业标准体系,已建立行业标准规范30个,涵盖母婴护理、家庭保洁、老年照护等多个工种。连续9年组织行业标准宣贯活动,累计召开宣贯会近百场,有力促进了家政服务业的规范发展。
2025年,北京市将进一步深化市区双向联动,充分发挥科技创新和平台集聚优势,推进家政服务业数字化转型再上新台阶。将提高从业人员职业技能,创新家政服务发展模式,提升家政服务标准化水平,并推进家政服务进社区,便利居民消费生活。
北京市商务局相关负责人表示,将继续推动家政服务消费高质量发展,满足人民群众日益增长的多样化、品质化家政服务需求,为构建新发展格局提供有力支撑。(刘美君)