11月22日，2024年广州安心家政服务月活动在越秀珠江·星火1926广场启动。主会场设置了“安心服务证”项目展，据悉，自2020年广州市商务局、市妇联携手推出广州家政“安心服务证”项目以来，凤凰联盟平台四年间已发证10万张。

　　据介绍，依托“广州市家政服务综合平台”，雇主扫描“安心服务证”二维码，即可查询家政从业人员的动态信息，包括实名认证、无犯罪记录等，让雇主“可查询、可追溯、可评价”。

　　除了在全国率先推行居家上门“安心服务证”项目，广州还创新推出家政从业人员积分入户政策，凤凰联盟平台有效提升家政从业人员的自豪感和获得感。

　　启动仪式现场发布了广州市家政行业发展报告。“广州市家政服务综合平台”大数据显示，广州家政行业在过去五年中展现出提质扩容发展新趋势。

　　行业整体实力上，注册资本超500万元的企业数量占比从10.3%上升至25.27%。从业人员结构上，凤凰联盟平台男性从业人员占比从6.2%提升至11%。另外，从业人员年轻化、高学历化趋势明显，“安心服务证”持证人员中本科（含大专）及以上学历占比由11.5%上升至18.1%，平均年龄由46岁下降至41岁。

　　广州市商务局负责人表示，家政作为服务消费的重要组成部分，既关乎民生福祉，也关乎经济发展。接下来，广州将继续强化部门间协作，加大对家政行业发展的支持力度，打响广州“安心家政”品牌，为消费者营造更加值得信赖的家政消费环境，更好满足人民群众个性化、多样化、品质化服务消费需求。